https://chat.foxbot.app/webchat/?p=1116283&id=RA4oWc5dayKYU8B9
Video Marketing Form V2

โปรดกรอกฟอร์ม ทางเราจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม.

หลังจาก กดส่งฟอร์มแล้ว รบกวนเช็คที่อีเมล Inbox หรือ Junk Mail ทางระบบเราจะมีส่งข้อมูลเพิ่มเติม และตอบกลับให้ทางเมล ภายใน 5 นาที

ติดต่อเรา

ใช้เป็นทันที! แนะนำการใช้งาน Line MyRestaurant อย่างละเอียด

หลังจากทราบกันไปแล้วว่า LINE MyRestaurant คืออะไร ดีต่อธุรกิจร้านอาหารอย่างไร? หากใครสนใจใช้งานเพื่อเพิ่มยอดขายให้กับร้านอาหารของตนเองโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ เพิ่มเติม วันนี้ เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอย่างละเอียดมาแนะนำกัน 

โดยเบื้องต้นทางร้านอาหารจะต้องมีบัญชี  LINE Official Account (LINE OA) เสียก่อน ซึ่งหากยังไม่มีบัญชีให้สมัครได้ที่ https:/lineforbusiness.com/th นอกจากนั้นก็ต้องมีบัญชี Wongnai Merchant App ด้วยเช่นกัน ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ทั้งระบบ iOS (App Store) และระบบ Android (Play Store)

ขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน LINE MyRestaurant 

1. เข้าเว็บไซต์ https://lineforbusiness.com/myrestaurant/ และ คลิกปุ่ม “เริ่มใช้งานฟรี”

2. หากมีบัญชี LINE Official Account และ Wongnai Merchant app แล้ว ให้ติ๊กเครื่องหมายถูกหน้าข้อความ “ฉันมีบัญชี LINE Official Account แล้ว” และ “ฉันมีบัญชี Wongnai Merchant app แล้ว” จากนั้นคลิกปุ่ม “ติดตั้ง MyRestaurant”

Linemyrestaurant01 4
ขั้นตอนเริ่มใช้งาน LINE Myrestaurant

3. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี LINE หรือ Business Account

4. จากนั้นเลือก LINE Official Account ที่ต้องการเชื่อมต่อ

Linemyrestaurant02 4
ขั้นตอนเริ่มใช้งาน LINE Myrestaurant

5. เข้าสู่ระบบบัญชี Wongnai Merchant app โดยสแกน QR Code ผ่านมือถือที่ Wongnai Merchant app มีการเข้าสู่ระบบไว้แล้ว

Linemyrestaurant03 4
ขั้นตอนเริ่มใช้งาน LINE Myrestaurant

6. เลือกร้านที่ต้องการเชื่อมต่อกับ MyRestaurant

7. MyRestaurant พร้อมใช้งาน

Linemyrestaurant04 4
ขั้นตอนเริ่มใช้งาน LINE Myrestaurant

อย่างที่ทราบกันว่า MyRestaurant มี 3 ฟีเจอร์หลัก คือ Rich Menu (หน้าร้านสำหรับการใส่เมนู โปรโมชันต่าง ๆ), Smart Menu (เมนูอิเล็กทรอนิกส์สำหรับสั่งอาหารที่ร้าน) และ Report (การรายงานผลทั้ง Sales Report และ Customer Report) โดยฟีเจอร์ Rich Menu และ Smart Menu มีขั้นตอนการใช้งานดังนี้

Rich Menu

Rich menu 2 4
Rich menu – LINE my restaurant

Rich Menu ไม่ต่างอะไรจากหน้าร้านอาหาร ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกในการสั่งอาหารออนไลน์ให้กับลูกค้าได้มากขึ้น โดยใน Rich Menu สามารถกำหนดการทำงานของปุ่มได้ทั้งหมด 7 แบบ ประกอบด้วย

  • Link เมื่อกดแล้วจะเข้าสู่ลิงก์ที่ทางร้านใส่ไว้
  • Text แสดงข้อความที่ใส่ไว้
  • Food menu แสดงเมนูอาหารของร้านที่เลือก
  • Order Delivery นำไปยังการสั่งอาหารแบบเดลิเวอรี่
  • Order Pick up นำไปยังการสั่งอาหารแบบรับเองที่ร้าน
  • Order Dine-in เปิดกล้องเพื่อสแกน QR Code สำหรับ Smart Menu
  • No action ไม่ได้กำหนดการทำงานของปุ่ม

ทั้งนี้ ในการสั่งอาหารแบบ Order Delivery (เดลิเวอรี่), Order Pick up (รับที่ร้าน) และ Order Dine-in (รับประทานที่ร้าน) จะสามารถใช้ได้เมื่อร้านอาหารมีการเปิดใช้บริการสั่งอาหารประเภทต่าง ๆ เท่านั้น

ขั้นตอนการเพิ่ม Rich Menu

1. เลือก Tools และ Rich Menu เพื่อเข้าสู่หน้า Rich Menu

2. กด “Create a Rich Menu” เพื่อสร้าง Rich Menu ใหม่

Linemyrestaurant05 6
ขั้นตอนการเพิ่ม Rich menu

3. กรอกรายละเอียดใน Display Setting (ชื่อ, ข้อความบนเมนูบาร์ และการแสดงเมนู)

4. เลือก “Select template” เพื่อเลือกรูปแบบเทมเพลตที่ต้องการ โดยสามารถเลือกได้สูงสุด 6 ช่อง จากนั้นกด Apply

Linemyrestaurant06 4
ขั้นตอนการเพิ่ม Rich menu

5. อัปโหลดรูปโดยกด “Upload image” และเลือก “Select File” หรือลากไฟล์รูปที่ต้องการมาไว้ในกล่องก็ได้เช่นกัน ซึ่งขนาดของไฟล์รูปจะต้องเป็นไปตามที่ระบบกำหนดไว้

  • เมื่ออัปโหลดไฟล์รูปแล้ว จะแสดงตัวอย่างให้เห็นที่กรอบมือถือด้านข้าง (Rich Menu Preview)
Linemyrestaurant07 4
ขั้นตอนการเพิ่ม Rich menu

6. กำหนดการทำงานของปุ่มต่าง ๆ ให้ครบถ้วน จากนั้น กด “Save” 

Linemyrestaurant08 4
ขั้นตอนการเพิ่ม Rich menu

7. สามารถเลือกแสดง Rich Menu ที่ต้องการบน LINE OA ได้ โดยเลือก “Set as Current Menu” ในกรณีที่ Create Rich Menu ไว้หลายแบบ

8. เลือก “Copy” เพื่อนำนำลิงก์ URL ของบริการสั่งอาหารต่าง ๆ ของร้าน บน  LINE OA ไปโปรโมทที่ช่องทางอื่น ๆ ที่ต้องการได้

Linemyrestaurant09 4
ขั้นตอนการเพิ่ม Rich menu

Smart Menu 

Smart Menu 01 4
Smart Menu – LINE Myrestaurant

Smart Menu เป็นฟีเจอร์ที่มีไว้เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสแกน QR Code เมื่อมาสั่งอาหารที่ร้านอาหาร รวมถึงเรียกพนักงานคิดเงินที่โต๊ะ หลังจากรับประทานอาหารเสร็จแล้ว เป็นอีกฟีเจอร์หนึ่งที่ช่วยให้ร้านค้าบริหารจัดการคิวได้ดียิ่งขึ้นด้วย 

ขั้นตอนการเปิดใช้งาน Smart Menu ผ่าน MyRestaurant หรือ  Wongnai Merchant app 

กรณีเลือกเปิดใช้งาน Smart Menu ผ่าน MyRestaurant  

1. เลือก “Smart Menu” ที่แถบด้านข้าง และเลือกร้านอาหารที่ต้องการ

2. เพิ่มจำนวนและชื่อโต๊ะในร้านอาหาร จากนั้นกด “Submit”

Linemyrestaurant010 4
เปิดใช้งาน Smart Menu ผ่าน MyRestaurant

3. กด “Select” ที่ QR code table stickers and stands

4. เลือกโต๊ะ และประเภทของสื่อที่ต้องการดาวน์โหลด จากนั้นจะได้ไฟล์ QR Code ที่ระบุชื่อโต๊ะสำหรับการสั่งอาหารแบบรับประทานที่ร้าน (Diner-in)

Linemyrestaurant011 4
เปิดใช้งาน Smart Menu ผ่าน MyRestaurant

กรณีเลือกเปิดใช้งาน Smart Menu ผ่าน Wongnai Merchant app  

1. เลือก “ตั้งค่า”  

2. เลือก “Smart Menu”   

3. เลือก “เปิดใช้งานฟรี”

4. ระบุจำนวนและใส่ชื่อโต๊ะ

Linemyrestaurant012 4
เปิดใช้งาน Smart Menu ผ่าน Wongnai Merchant app

5. เลือก “เลือกโต๊ะเพื่อดาวน์โหลด” ที่เมนูสติ๊กเกอร์และป้ายตั้งโต๊ะ QR Code   

6. เลือกโต๊ะและประเภทของสื่อที่ต้องการดาวน์โหลด จากนั้นจะได้ไฟล์ QR Code ที่ระบุชื่อโต๊ะสำหรับการสั่งอาหารแบบรับประทานที่ร้าน (Diner-in) 

Linemyrestaurant013 4
เปิดใช้งาน Smart Menu ผ่าน Wongnai Merchant app

เมื่อได้ไฟล์ QR Code ที่ต้องการแล้ว สามารถนำไปปริ๊นท์ ได้ทั้งแบบสติ๊กเกอร์ QR Code หรือป้ายตั้งโต๊ะ QR Code และนำไปตั้งไว้ที่โต๊ะในร้านอาหารเพื่อรอรับออเดอร์จากลูกค้าได้เลย

Linemyrestaurant014 5
เปิดใช้งาน Smart Menu ผ่าน Wongnai Merchant app

ขั้นตอนการรับออเดอร์แบบรับประทานที่ร้าน (Diner-in) 

1. เมื่อลูกค้าสั่งอาหาร ร้านค้ารับออเดอร์ผ่าน Wongnai Merchant app  

2. เมื่อเสิร์ฟอาหารและคิดเงินลูกค้าแล้ว  ให้กด “ชำระเงินแล้ว” เพื่อเป็นการเคลียร์โต๊ะสำหรับรับลูกค้าใหม่รายต่อไปทุกครั้ง หากยังไม่กดชำระเงินแล้ว ลูกค้ากลุ่มใหม่จะไม่สามารถสั่งอาหารได้แม้ว่าโต๊ะจะว่างอยู่ก็ตาม

คูปองส่วนลด (Coupons)

coupons 4
คูปองส่วนลด – LINE My Restaurant

ร้านอาหารสามารถสร้างคูปองส่วนลดสำหรับสั่งอาหารบน MyRestaurant ได้ โดยประเภทคูปอง มีดังนี้

  • คูปอง LINE OA Follower – คูปองส่วนลดค่าอาหารสำหรับลูกค้าที่เพิ่ม  LINE OA ของร้านเป็นเพื่อนทาง LINE
  • คูปองสำหรับสั่งครั้งแรก – คูปองส่วนลดค่าอาหารสำหรับลูกค้าที่สั่งอาหารที่ร้านเป็นครั้งแรก

โดยหลังจากสร้างคูปองบน MyRestaurant แล้ว ให้ติดตั้งคูปองใน Rich Menu  แล้ว รวมถึงโปรโมตตามช่องทางอื่น ๆ   เพื่อเป็นช่องทางให้ลูกค้าเข้าถึงคูปองได้มากขึ้น

ขั้นตอนการสร้างคูปอง

1. เลือก “Coupons” ที่แถบด้านข้าง จากนั้นกด “Create Coupon”

2. เลือกประเภทคูปองที่ต้องการ และกรอกรายละเอียดต่าง ๆ และกด “Save”

Linemyrestaurant016 4
ขั้นตอนการสร้างคูปอง

ขั้นตอนการติดตั้งคูปอง 

  1. เมื่อสร้างคูปองสำเร็จ จะมีหน้าต่างให้ตั้งค่า Rich Menu  ให้เลือก  “Set up a Rich Menu” เพื่อดำเนินการติดตั้งคูปอง โดยสามารถดาวน์โหลดภาพ Rich Menu  สำเร็จรูปเพื่อตั้งค่าได้ โดยให้กด “Download”
Linemyrestaurant017 4
ขั้นตอนการติดตั้งคูปอง

2. กรอกรายละเอียดใน Display Setting (ชื่อ, ข้อความบนเมนนูบาร์ และการแสดงเมนู)

3. เลือก “Select template” เพื่อเลือกรูปแบบที่ต้องการ  

4. อัปโหลดรูปที่ต้องการ 

Linemyrestaurant018 4
ขั้นตอนการติดตั้งคูปอง

5. เลือก Action “LINE Official Account follower coupon”  จากนั้นใส่ข้อมูลให้ครบถ้วนแล้วกด “Save”

Linemyrestaurant019 4
ขั้นตอนการติดตั้งคูปอง

ขั้นตอนการโปรโมตคูปองสำหรับสั่งครั้งแรก(First-time order coupon)

  • โค้คูปองส่วนลดค่าอาหารสำหรับสั่งบน LINE MAN สามารถคัดลอกโค้ดคูปองไปโปรโมตในช่องทางอื่น ๆ ของร้านค้าได้ ทั้ง Facebook, Instagram หรือ  LINE OA
  • ใส่ลิงก์ URL ร้านอาหารบน  LINE MAN  เมื่อกดลิงก์จะเชื่อนสู่การสั่งอาหารที่ร้านอาหาร
Linemyrestaurant020 4
ขั้นตอนการโปรโมทคูปองครั้งแรก
  • ทั้งหมดนี้คือขั้นตอนต่าง ๆ ที่ควรรู้สำหรับการใช้งานLINE MyRestaurant  ซึ่งเป็นตัวช่วยที่จะทำให้ร้านอาหารของคุณสามารถเพิ่มยอดขายจากลูกค้าได้ทั้งช่องทางออฟไลน์ และช่องทางออนไลน์ ไม่ว่าจะนั่งรับประทานอาหารที่ร้าน ซื้อกลับบ้าน หรือสั่งซื้อออนไลน์ อีกทั้งยังสามารถจัดโปรโมชันต่าง ๆ เพื่อกระตุ้นยอดขายได้ง่ายขึ้นกว่าเดิมด้วย

    LINE MyRestaurant ระบบช่วยจัดการร้านอาหารทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและช่วยเพิ่มยอดขายให้มากขึ้น และยังใช้งานฟรี

    รวบรวมขั้นตอนการใช้งาน LINE MyRestaurant แบบง่าย ๆ ที่ช่วยเพิ่มยอดขาย พร้อมขั้นตอนการทำ Rich menu, Smart Menu และคูปองส่วนลด

    ที่มา: lineman.line

    บทความที่เกี่ยวข้อง: คู่มือการใช้แอปฯ LINE ทำการตลาดให้ได้ผลด้วยบริการ LINE OA

I Plan Digital Agency
I Plan Digital Agency
Articles: 285
4 เทคนิคเพิ่มยอดขายด้วย TikTok Ads (TikTok Shop Part 11) 4 แนวทางขายของบน TikTok Shop ให้โดนใจสายแม่บ้าน สรุป 5 สถิติ TikTok Shop ประจำปี 2566 เช็กลิสต์ 5 สินค้าขายดีบน TikTok ปี 2023 5 เรื่องต้องรู้! ก่อนขายของบน TikTok